Themler no abre desde joomla

ViceSoft.info
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ViceSoft.info posted this 3 weeks ago

Hola, buen día.

Quería consultarles, quizás me pueden ayudar...

Resulta que estaba modificando una plantilla (hecha con Themler) en Joomla (en un servidor nuestro) y de un momento a otro, Themler deja de funcionar. Al hacer clic en "edit themplate" no me lleva al editor, sino que me abre una ventana completamente en blanco (similar a la del formulario de login, pero totalmente vacía)

También, si por ejemplo, le doy clic a "Install plugins" me sale el error "Request failed: 500"

Pero si abro Themler, desde otro dominio, accedo sin problemas.
Tienen idea lo que podría llegar a ser?

Hola, buen día. Quería consultarles, quizás me pueden ayudar... Resulta que estaba modificando una plantilla (hecha con Themler) en Joomla (en un servidor nuestro) y de un momento a otro, Themler deja de funcionar. Al hacer clic en "edit themplate" no me lleva al editor, sino que me abre una ventana completamente en blanco (similar a la del formulario de login, pero totalmente vacía) También, si por ejemplo, le doy clic a "Install plugins" me sale el error "Request failed: 500" Pero si abro Themler, desde otro dominio, accedo sin problemas. Tienen idea lo que podría llegar a ser?

Last edited 3 weeks ago by ViceSoft.info

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ViceSoft.info
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ViceSoft.info posted this 3 weeks ago

Haciendo pruebas, veo que este inconveniente sucede con la versión 3.9 de Joomla. Tengo sitios con versiones anteriores alas 3.9 y funciona perfectamente

Haciendo pruebas, veo que este inconveniente sucede con la versión 3.9 de Joomla. Tengo sitios con versiones anteriores alas 3.9 y funciona perfectamente
peter.janssen.steenokkerzeel
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peter.janssen.steenokkerzeel posted this 3 weeks ago

Hi, got the same problem with Joomla 3.9. White screen opening after clicking on the EDIT TEMPLATE button...

Tried the workaround for the toolbar but doesn't seem to help...

Thanks for checking!

Kind regards,

Peter

Hi, got the same problem with Joomla 3.9. White screen opening after clicking on the EDIT TEMPLATE button... Tried the workaround for the toolbar but doesn't seem to help... Thanks for checking! Kind regards, Peter
Support Team
Support Team posted this 3 weeks ago

Hello,

The latest Themler hot-fix update includes the fix for Joomla 3.9, please try it:
https://answers.themler.io/questions/173622/themler-hotfix-update-v-472-update-31-oct-2018

Sincerely,
Nettie

Hello, The latest Themler hot-fix update includes the fix for Joomla 3.9, please try it: https://answers.themler.io/questions/173622/themler-hotfix-update-v-472-update-31-oct-2018 Sincerely, Nettie
peter.janssen.steenokkerzeel
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peter.janssen.steenokkerzeel posted this 3 weeks ago

Hello,

The latest Themler hot-fix update includes the fix for Joomla 3.9, please try it:
https://answers.themler.io/questions/173622/themler-hotfix-update-v-472-update-31-oct-2018

Sincerely,
Nettie

Hi, this indeed solved the problem. I tried to apply it before, but then I got an error. So probably something wrong in my replacement action.

Problem solved, your help is much appreciated!

Thanks!

Kind regards,

Peter

> Hello, > > The latest Themler hot-fix update includes the fix for Joomla 3.9, please try it: > https://answers.themler.io/questions/173622/themler-hotfix-update-v-472-update-31-oct-2018 > > Sincerely, > Nettie Hi, this indeed solved the problem. I tried to apply it before, but then I got an error. So probably something wrong in my replacement action. Problem solved, your help is much appreciated! Thanks! Kind regards, Peter
ViceSoft.info
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ViceSoft.info posted this 2 weeks ago

Hello,

The latest Themler hot-fix update includes the fix for Joomla 3.9, please try it:
https://answers.themler.io/questions/173622/themler-hotfix-update-v-472-update-31-oct-2018

Sincerely,
Nettie

Si bien el problema se soluciona realizando las modificaciones que muestra en el link, mi duda es si por cada nueva instalación de joomla 3.9 (o superior) que realice, tengo que configurar manualmente los archivos específicos de la plantilla por cada instalación?

Hice una prueba de esto ultimo que comento (nueva instalacion de joomla 3.9 en otro dominio), y es así... themler no funciona como en un principio.

Cual es la solución con respecto a esta situación? ya que anteriormente, se exportaba la plantilla (en blanco o diseñada) y se la podía editar sin realizar todos estos pasos...

> Hello, > > The latest Themler hot-fix update includes the fix for Joomla 3.9, please try it: > https://answers.themler.io/questions/173622/themler-hotfix-update-v-472-update-31-oct-2018 > > Sincerely, > Nettie Si bien el problema se soluciona realizando las modificaciones que muestra en el link, mi duda es si por cada nueva instalación de joomla 3.9 (o superior) que realice, tengo que configurar manualmente los archivos específicos de la plantilla por cada instalación? Hice una prueba de esto ultimo que comento (nueva instalacion de joomla 3.9 en otro dominio), y es así... themler no funciona como en un principio. Cual es la solución con respecto a esta situación? ya que anteriormente, se exportaba la plantilla (en blanco o diseñada) y se la podía editar sin realizar todos estos pasos...
Support Team
Support Team posted this 2 weeks ago

Hello,

If you haven't updated Joomla on some sites yet, it is recommended, to update Themler first, save the theme, and then update Joomla. For new sites it is better to install the already updated theme. The new default theme version will be available on the website soon. For now you may update themes in Themler desktop.

Sincerely,
Nettie

Hello, If you haven't updated Joomla on some sites yet, it is recommended, to update Themler first, save the theme, and then update Joomla. For new sites it is better to install the already updated theme. The new default theme version will be available on the website soon. For now you may update themes in Themler desktop. Sincerely, Nettie
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