Fehler 500 bei hochladen in Joomla 3.8

thomas-kreher
7 Posts
thomas-kreher posted this 30 September 2017

Hallo,

ich habe Joomla 3.8 neu installiert und in Themler ein Template erstellt und als .zip abgespeichert.
Danach wollte ich es hochladen, es kam Fehler 500.
Ein anderes Template, welches in Artisteer erstellt wurde, lässt sich ohne Probleme hochladen.

Wo liegt hier der Fehler?

Viele Grüße Thomas

Hallo, ich habe Joomla 3.8 neu installiert und in Themler ein Template erstellt und als .zip abgespeichert. Danach wollte ich es hochladen, es kam Fehler 500. Ein anderes Template, welches in Artisteer erstellt wurde, lässt sich ohne Probleme hochladen. Wo liegt hier der Fehler? Viele Grüße Thomas

Last edited 30 September 2017 by thomas-kreher

Joomla error-500
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Support Team
Support Team posted this 30 September 2017

Hello,

Please make sure that the user and group running the web server are granted the appropriate read, write and execute (linux only) permissions on the following folders, as well as read and write permission on the files in these folders:

root/templates
root/plugins
root/tmp

If the issue is still present, please try these steps:
1. Temporary disable all third-party CMS plugins, components and modules.
2. Clear cache:
http://answers.themler.com/articles/8713/error-sorry-an-error-has-occurred-please-clear-your-browser-cache
3. Clear AppCache. Use Chrome browser for this:
http://answers.themler.com/articles/14063/how-to-clear-appcache

Sincerely,
Nettie,
BillionDigital Team

Hello, Please make sure that the user and group running the web server are granted the appropriate read, write and execute (linux only) permissions on the following folders, as well as read and write permission on the files in these folders: root/templates root/plugins root/tmp If the issue is still present, please try these steps: 1. Temporary disable all third-party CMS plugins, components and modules. 2. Clear cache: http://answers.themler.com/articles/8713/error-sorry-an-error-has-occurred-please-clear-your-browser-cache 3. Clear AppCache. Use Chrome browser for this: http://answers.themler.com/articles/14063/how-to-clear-appcache Sincerely, Nettie, BillionDigital Team
thomas-kreher
7 Posts
thomas-kreher posted this 01 October 2017

Hallo,

vielen Dank für die schnelle Antwort.
Leider hat es auch nach ihren Hinweisen nicht geklappt. Nach 90 % kommt Fehler 500.

Ein anderes Template, das wurde mit Artisteer erstellt, konnte ohne Probleme hochgeladen werden.

Habe ich beim Erstellen bei Themler einen Fehler gemacht? Ich bin Neuling bei Themler.

Viele Grüße
Thomas

Hallo, vielen Dank für die schnelle Antwort. Leider hat es auch nach ihren Hinweisen nicht geklappt. Nach 90 % kommt Fehler 500. Ein anderes Template, das wurde mit Artisteer erstellt, konnte ohne Probleme hochgeladen werden. Habe ich beim Erstellen bei Themler einen Fehler gemacht? Ich bin Neuling bei Themler. Viele Grüße Thomas
thfischbach
29 Posts
thfischbach posted this 02 October 2017

Hallo,
kleine Frage, ist denn die .htaccess Datei richtig konfiguriert? Oft kommt es vor, dass versehentlich ein Schreibfehler in der .htaccess ist und dann will Joomla nicht so wie es soll. :)
Eventuell ist dieser Artikel hilfreich: https://answers.themler.io/articles/65488/troubleshooting-read-first

Gruß

Tom

Hallo, kleine Frage, ist denn die .htaccess Datei richtig konfiguriert? Oft kommt es vor, dass versehentlich ein Schreibfehler in der .htaccess ist und dann will Joomla nicht so wie es soll. :) Eventuell ist dieser Artikel hilfreich: [https://answers.themler.io/articles/65488/troubleshooting-read-first][1] Gruß Tom [1]: https://answers.themler.io/articles/65488/troubleshooting-read-first

Last edited 02 October 2017 by thfischbach

Support Team
Support Team posted this 02 October 2017

Hi Thomas,

If the issue is present with any Themler theme including default Joomla Themler theme from http://themler.io/download, please let us know so that we move this case to private or provide temporary access to your website in a separate private topic.

Sincerely,
Nettie,
BillionDigital Team

Hi Thomas, If the issue is present with any Themler theme including default Joomla Themler theme from http://themler.io/download, please let us know so that we move this case to private or provide temporary access to your website in a separate private topic. Sincerely, Nettie, BillionDigital Team
thomas-kreher
7 Posts
thomas-kreher posted this 02 October 2017

Hallo Netti,

sehr gern. Wo stellen wir das auf "privat" um?

VG. Thomas

Hallo Netti, sehr gern. Wo stellen wir das auf "privat" um? VG. Thomas
thomas-kreher
7 Posts
thomas-kreher posted this 02 October 2017

Hallo in die Runde,

jetzt funktioniert es, folgendes war erforderlich.

/etc/apache2/mods-available/fcgid.conf

FcgidMaxRequestLen 2097152

hochsetzen auf 20MB

Danke an alle, die mir hier geantwortet haben.

VG. Thomas

Hallo in die Runde, jetzt funktioniert es, folgendes war erforderlich. /etc/apache2/mods-available/fcgid.conf FcgidMaxRequestLen 2097152 hochsetzen auf 20MB Danke an alle, die mir hier geantwortet haben. VG. Thomas
Support Team
Support Team posted this 02 October 2017

Hello Thomas,

Thanks for letting us know. Please feel free to contact us in any other case.

Sincerely,
Nettie,
BillionDigital Team

Hello Thomas, Thanks for letting us know. Please feel free to contact us in any other case. Sincerely, Nettie, BillionDigital Team
thomas-kreher
7 Posts
thomas-kreher posted this 02 October 2017

Das mache ich. Vielen Dank

Das mache ich. Vielen Dank
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