Конфликт шаблона Themler c Virtuemart 3.6

Виктор
67 Posts
Виктор posted this 30 August 2019

Добрый день, joomla 3.9.11 при обновлении с Virtuemart 3.4 до Virtuemart 3.6, в браузере не открывается шаблон Themler.
Появляется сообщение: Извините, произошла ошибка. Пожалуйста, очистите кэш браузера.
Но чистка кэша не помогает. Только после выключения в админке компонента Virtuemart можно открыть для редактирования шаблон Themler.
Помогите в проблеме.

Добрый день, joomla 3.9.11 при обновлении с Virtuemart 3.4 до Virtuemart 3.6, в браузере не открывается шаблон Themler. Появляется сообщение: ***Извините, произошла ошибка. Пожалуйста, очистите кэш браузера.*** Но чистка кэша не помогает. Только после выключения в админке компонента Virtuemart можно открыть для редактирования шаблон Themler. Помогите в проблеме.
Vote to pay developers attention to this features or issue.
8 Comments
Order By: Standard | Newest
Support Team
Support Team posted this 30 August 2019

Здравствуйте,
Попробуйте эти шаги:

If you are using Google Chrome, try this:
1) navigate to:
chrome://appcache-internals
find your website and click on 'Remove Item'
2) navigate to:
chrome://settings/clearBrowserData
select 'Cached images and files ' and click on 'Clear Data' (please don't check other check-boxes).
3) Reload your Themler Editor.

Gina
Themler Support

Здравствуйте, Попробуйте эти шаги: If you are using Google Chrome, try this: 1) navigate to: chrome://appcache-internals find your website and click on 'Remove Item' 2) navigate to: chrome://settings/clearBrowserData select 'Cached images and files ' and click on 'Clear Data' (please don't check other check-boxes). 3) Reload your Themler Editor. Gina Themler Support
Виктор
67 Posts
Виктор posted this 31 August 2019

Здравствуйте Gina, если у вас есть возможность проверить на joomla 3.9.11 Virtuemart 3.6 открыть шаблон Themler, вы убедитесь, что он не открывается.
Я это проделал на разных сайтах, браузерах и даже на других компьютерах, итог один, шаблон Themler не открывается.
Вероятно, всему виной Virtuemart 3.6.

Здравствуйте Gina, если у вас есть возможность проверить на joomla 3.9.11 Virtuemart 3.6 открыть шаблон Themler, вы убедитесь, что он не открывается. Я это проделал на разных сайтах, браузерах и даже на других компьютерах, итог один, шаблон Themler не открывается. Вероятно, всему виной Virtuemart 3.6.
rein
8 Posts
rein posted this 06 September 2019

Same problem here

Same problem here

Last edited 06 September 2019 by rein

Support Team
Support Team posted this 09 September 2019

Hello,

The issue with Virtuemart 3.6 is forwarded to our developers. Meanwhile please consider following the suggestion by our customer in this topic:
https://answers.themler.io/questions/191546/sorry-an-error-has-occurred-please-clear-your-browser-cache-error

Sincerely,
Nettie

Hello, The issue with Virtuemart 3.6 is forwarded to our developers. Meanwhile please consider following the suggestion by our customer in this topic: https://answers.themler.io/questions/191546/sorry-an-error-has-occurred-please-clear-your-browser-cache-error Sincerely, Nettie
Support Team
Support Team posted this 27 September 2019

Hello,

The issue with Virtuemart 3.6 is fixed and the fix is included in the newest Beta update available. You may need to enable Beta updates in your profile to see it.
Please follow the steps to fix the theme:
1. Disable Virtuemart component.
2. Update the theme and save it.
3. Enable Virtuemart component.

Sincerely,
Nettie

Hello, The issue with Virtuemart 3.6 is fixed and the fix is included in the newest Beta update available. You may need to enable Beta updates in your profile to see it. Please follow the steps to fix the theme: 1. Disable Virtuemart component. 2. Update the theme and save it. 3. Enable Virtuemart component. Sincerely, Nettie
Виктор
67 Posts
Виктор posted this 28 September 2019

Добрый день, открыл шаблон Themler обновления нет.

Добрый день, открыл шаблон Themler обновления нет.
Виктор
67 Posts
Виктор posted this 28 September 2019

Разобрался, включил бета-обновления в своем профиле, обновил, теперь работает!
Спасибо!

Разобрался, включил бета-обновления в своем профиле, обновил, теперь работает! Спасибо!
Support Team
Support Team posted this 29 September 2019

Спасибо, что сообщили! Обращайтесь!

Sincerely,
Nettie

Спасибо, что сообщили! Обращайтесь! Sincerely, Nettie
You must log in or register to leave comments